كيف أعرف سبب عدم قبولي بالضمان المتقدم؟ أسباب عدم التأهل للضمان الاجتماعي المطور وكيفية حل رفض طلب الضمان
كيف أعرف سبب عدم قبولي بالضمان المتقدم؟ ما هي أسباب عدم التأهل للضمان الاجتماعي المتقدم؟ يهدف هذا المخطط إلى تقديم الدعم للأفراد والأسر الأكثر احتياجًا ماليًا، وتحسين الظروف المعيشية للفئات المؤهلة، ولكن عند تقديمه قد يبدو أن الطلب غير مقبول. لذا، مع توضيح أسباب عدم قبولك في الضمان الاجتماعي.
| الأقارب في التأمينات الاجتماعية | يجب أن يكون عمر المُعال أقل من 26 عامًا |
| من هم منتسبي الضمان المطور؟ | الزوجة والأبناء والأخوات غير المتزوجين |
| كم يحصل قريب في التأمين الاجتماعي؟ | يحصل كل فرد على دعم ضمان بقيمة 1000 ريال |
كيف أعرف سبب عدم قبولي بالضمان المتقدم؟
يمكن للأفراد المتقدمين للتسجيل في الضمان معرفة الإجابة على كيف أعرف سبب عدم قبولي في الضمان المطور والإجابة هي كما يلي:
[ref]22/5/2023 https://www.hrsd.gov.sa[/ref]
- الدخول إلى نظام الضمان الاجتماعي المطور “من هنا”.
- ثم انقر فوق علامة التبويب “بدء الخدمة”.
- سيُطلب منك إدخال معلومات تسجيل الدخول بما في ذلك رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على مربع “تسجيل الدخول”.
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة “تفاصيل الطلب” من واجهة الموقع.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تحتوي على أسباب عدم قبول الضمان.
- وسيتم التعامل مع الأمر حسب السبب الظاهر لعدم القبول.
أسباب عدم التأهل للتأمين الاجتماعي المتطور
هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل مقدم الطلب غير مؤهل للبرنامج الاجتماعي المتقدم وهي كما يلي:
- في حالة عدم تواجد أقاربه في المنزل.
- امتلك أكثر من سيارة واستخدمها بالتبادل.
- الموافقة على الطلب من قبل إحدى الشركات التابعة.
- لم يقم مقدم الطلب بملء ما يكفي من المعلومات المطلوبة.
- ما يثبت أن مقدم الطلب لا يملك عقد إيجار ساري المفعول.
- إذا كان مقدم الطلب مسجونا.
- الدخل الشهري يتجاوز الحد المسموح به.
- وجود أكثر من عاملين في عائلة مقدم الطلب.
- عدم التطابق بين معلومات مقدم الطلب والمعلومات المقدمة في الطلب.
- لم يتم إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة، ولهذا السبب كان الطلب غير مكتمل.
- – ألا يكون مقدم الطلب قد استقر في أراضي المملكة العربية السعودية خلال الأشهر الثلاثة الماضية.
كيفية حل مطالبة الضمان المرفوضة
ومعرفة كيفية معرفة سبب عدم القبول في الضمان المطور لا بد من توضيح الطريقة التي يتم بها حل مشكلة الرفض، وذلك على النحو التالي:
- انتقل إلى موقع بوابة الضمان الاجتماعي المطورة.
- ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية وكلمة المرور لحساب المستفيد.
- بعد ذلك قم بالضغط على مربع “تسجيل الدخول”.
- ثم الضغط على “تطبيق الحالات”.
- سيتم توضيح ما إذا كان مؤهلاً للحصول على الضمان أم لا من نافذة صفحة الويب.
- إذا لم يتم عرض أي شيء، فيجب عليك إعادة كتابة البيانات وتحديثها مرة أخرى.
مسائل لوقف دفع مقدم التأمينات الاجتماعية
هناك عدد من الحالات التي يتم فيها إيقاف صرف المساعدات المقدمة، وهي كما يلي:
- في حالة وفاة المستفيد.
- عدم استيفاء جميع شروط الحصول على الضمان.
- إذا تنازل رب الأسرة عن النفقة.
- في حالة عدم تحديث البيانات وتأخرها عن الموعد الذي تحدده الوزارة.
- وأكدت الوزارة عدم وجود نية للعمل أو الالتحاق بوظيفة لتحسين معيشة المستفيد.
- تأكد من أن الأمر لا يستحق الحصول على الضمان.
- في حال انتقال المستفيد للعيش خارج المملكة.
- عدم حضور التدريب للحصول على مؤهلات العمل.
- رفض المستفيد لبعض الوظائف وعدم الرغبة في العمل.
طرق التواصل مع التأمينات الاجتماعية المتطورة
وأشار القائمون على البرنامج الاجتماعي المطور إلى وسائل التواصل التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتواصل مع خدمة العملاء وهي كالتالي:
- التواصل عبر خدمة صوتك مسموع.
- اتصل بالرقم المختصر 19911.
- الاتصال على الرقم المجاني الموحد 920020301 والمتاح من الساعة 07:00 إلى الساعة 23:00.
وتهتم المملكة العربية السعودية بتوضيح أسباب عدم التأهل للضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى توضيح كيفية حل مشكلة الرفض أيضاً. وذلك لمساعدة جميع المواطنين المستفيدين من النظام ومنحهم حياة مقبولة ووظائف مناسبة.